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时间:2024-11-13 12:09:22

建设银行,贴心服务守护您的信用卡生活

在快节奏的现代生活中,信用卡已成为许多人日常生活中不可或缺的支付工具。中国建设银行(以下简称“建行”)始终致力于为客户提供便捷、高效的信用卡服务。以下,我们将详细介绍建行信用卡服务的方方面面,让您轻松掌握信用卡使用技巧,享受无忧的支付体验。

24小时贴心服务,随时随地解答您的疑问

建行信用卡客服热线:95533,这是建设银行提供的24小时服务热线。无论您何时何地遇到信用卡相关问题,均可随时拨打此电话,专业的客服团队将为您提供耐心、细致的解答。

信用卡专项客服,专属服务更贴心

如果您需要专门协商信用卡相关事宜,可以拨打信用卡专项客服电话。建行提供多渠道的服务方式,确保您的需求得到及时响应和解决。

系统升级与业务暂停,提前知晓,安心使用

为提供更加优质高效的信用卡服务,建行将于每周五晚间22:00至周六上午07:00进行系统升级。升级期间,将暂停信用卡部分业务办理,具体影响如下:

-周六凌晨03:00至03:50,暂停信用卡数字人民币钱包兑入兑出业务。请您根据自身需要,提前做好相应安排。建行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。

修改账单日,灵活调整,更符合您的需求

修改账单日的路径包括但不限于:

-登录“建设银行手机银行”,在信用卡频道中选择“卡服务-用卡服务-账单日修改”进行修改;

关注“中国建设银行”公众号并绑定信用卡,点击“信用卡-账单/额度管理”,点击“我的服务-更多-信用卡管理-个人资料”进行修改;

登录个人网上银行,按照提示进行修改。

建行信用卡,全方位守护您的资金安全

建行信用卡拥有强大的安全保障体系,包括但不限于:

-实时监控:建行会对您的信用卡交易进行实时监控,一旦发现异常交易,会立即通知您;

多重保障:建行信用卡提供多重保障措施,包括但不限于失卡保障、被盗刷保障等;

安全支付:建行支持多种安全支付方式,如手机银行、网上银行等,让您支付更安全、更便捷。

建行信用卡,全方位服务,满足您的多元化需求

建行信用卡不仅提供便捷的支付服务,还提供以下多元化服务:

-惠懂你:围绕惠懂你各项产品、服务、功能开展内容宣推、活动运营;

用户分层分类:深入开展用户分层分类研究,用户体验提升等工作;

信贷融资:配合开展惠懂你信贷融资类产品的研发、测试、优化迭代和运营等工作;

数据挖掘分析:围绕数据挖掘分析与应用,开展平台数据治理体系建设,丰富运营监测体系、构建数据应用体系等工作。

建行信用卡,始终致力于为您提供最优质的服务,让您享受无忧的信用卡生活。赶快加入建行信用卡的大家庭,开启您的信用卡新旅程吧!

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